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Gestion Conférence Formation 4.5 milliards d'années de succès - comment la nature favorise les leaders créatifs x x À l'aide de sons, d'odeurs et d'images, l'auditoire est plongée dans l'atmosphère feutrée et mystérieuse de la jungle tropicale. Environnement d'une intensité de vie étonnante, il sert de toile de fond à cette conférence à la fois instructive et fascinante. Lawrence Poole est certainement le seul chercheur qui parcourt les jungles en fauteuil roulant ! Paralysé suite à un accident de la route, cet homme d'affaires devenu auteur, consultant en formation et conférencier très apprécié s'enfonce depuis des années dans les profondeurs des jungles tropicales pour observer les écosystèmes les plus diversifiés de la planète. De ses recherches, il tire d'importantes leçons et, sous le thème Les Leçons de la JungleŠ, il traduit les processus de gestion de la Nature en modèles applicables à l'entreprise et à l'individu. C'est avec beaucoup d'assurance, de plaisir et de simplicité que Lawrence s'adresse au public et qu'il capture son attention et son intérêt. Cet excellent conteur et vulgarisateur possède une rare facilité pour présenter d'importantes idées, les faire progresser et les adapter à son auditoire. À travers ses conférences multimédia, il utilise des images, des vidéos, des sons et même des odeurs exotiques pour plonger son auditoire dans l'atmosphère feutrée et mystérieuse de la jungle. S'inspirant du monde naturel et puisant des exemples de ses expériences personnelles, il va au-delà des clichés pour démystifier la motivation, la créativité, l'innovation, la gestion du changement, «l'empowerment», le «capital client» et les stratégies créatives de communication (lp) En savoir plus >> Allumez vos gens sans les brûler ! x x Internet, productivité et résultats financiers, trois facteurs qui contribuent grandement à épuiser les travailleurs d’aujourd’hui. Saviez-vous qu’une enquête auprès des gestionnaires du gouvernement fédéral a révélé que depuis l’utilisation active des téléphones « intelligents » la moyenne d’heures de travail est passée en cinq ans de 46 heures à 70 heures par semaine? Par ailleurs, on demande de plus en plus de performance de la part des gestionnaires; ce qui mène à une forme de chaos où on ne sait plus très bien quelles sont les priorités. On ne s’étonnera donc pas de constater qu’autant de travailleurs s’absentent pour des raisons psychologiques. conférencier et auteur reconnu, il sait faire réfléchir les gens tout en leur donnait des trucs et astuces En savoir plus >> Aspects humains de la gestion de projet   x Comprendre le cycle de planification, de suivi et de contrôle dans la gestion de projet. Les participants seront conscients de leur rôle de leader dans toutes les étapes de la gestion de leurs projets et sauront adapter leur style en fonction des situations. Ils seront en mesure d’adapter leur mode de communication en fonction du style de personnalité de leurs interlocuteurs. -simulation d’équipe : la situation de planification de projet -assurer le leadership du projet : le leadership situationnel -gestion des ressources humaines : forces de la personnalité (JML) En savoir plus >> Attirez et enracinez vos talents pour vous démarquer! x x Pourquoi attirer et enraciner les talents pour se démarquer? Tout simplement parce que le marché du travail se transforme à une vitesse phénoménale et qu’il faut rapidement modifier sa gestion des ressources humaines. En effet, la pénurie de main-d’œuvre dans un contexte intergénérationnel et interculturel nécessite de nouvelles approches créatives et adaptées à cette nouvelle réalité. Appuyé sur le concept de l’Alzheimer organisationnel©™, cet atelier permet de mettre en place des pratiques et des outils favorisant la gestion de la relève des employés clés, l’attraction d’une main-d’œuvre qualifiée et la rétention des meilleurs talents. (jb) En savoir plus >> Bâtir la confiance en milieu de travail x x Les valeurs et perceptions du travail dans notre contexte actuel La transformation des perceptions des priorités et valeurs de travail Le travail vécu comme un contexte pour la réalisation personnelle et d’équilibre de vie L’échelle des valeurs des personnes et la valeur de soi et celles de ceux déjà en place La pro activité pour vivre autrement L’espace pour la création de nouveaux paradigmes et les idées nouvelles Les critères, les boutons déclencheurs à éviter et ceux à utiliser, consignes verbales et non verbales Des outils pour rester les deux pieds sur la terre Équilibre des forces créatives et intuitives, et des forces de structure et de logique Déterminer les mécanismes de la communication para-verbale et non verbale Les styles de communication Ce conférencier hors pair vous surprendra pas son expertise et sa façon imagée de vous transmettre son bagage (fc) En savoir plus >> Bâtir un meilleur environnement avec l’Intelligence Émotionnelle x x «Sans émotions, il est impossible de transformer les ténèbres en lumière et l'apathie en mouvement.» Carl Gustav Jung OBJECTIFS Transformer l’adversité en succès Développer de nouvelles attitudes et habiletés dans mes communications en milieu de travail. Développer le savoir-faire et le savoir-être pour « avoir » En savoir plus >> Bâtir une équipe gagnante x x Bâtir une équipe gagnante est un cours conçu pour qui dirige et supervise des équipes de travail. Les participants à cette formation apprendront à dynamiser l’esprit d’équipe, à créer un environnement propice à la motivation, à l'engagement et au surpassement de chacun afin qu’ils donnent le meilleur d’eux mêmes.(ap) En savoir plus >> Coaching - gérer l'environnement x x -Comprendre le coaching et comment l’utiliser pour en maximiser l’impact sur l’organisation et les personnes. - Identifier et mettre en pratique des habiletés de coaching en s’appuyant sur un modèle. - Expliquer les changements qu’un leader doit apporter à ses paradigmes personnels pour maîtriser le coaching. - Découvrir et décrire le style de coaching du leader et reconnaître celui des autres. - Pratiquer ses habiletés de coaching au moyen du modèle. -Élaborer un plan d’action personnel pour mettre en pratique les nouvelles habiletés et connaissances du leader. Au cours de ses nombreuses expériences, a été de motiver les gens à s’ouvrir à de nouvelles possibilités en les aidant à harmoniser leurs actions et leurs valeurs. (md) En savoir plus >> Coaching et la gestion des différences   x "Les personnes-ressources chargées du coaching ou du perfectionnement de leurs équipes de travail, doivent être en mesure de communiquer habilement et efficacement leur savoir-faire et leur expérience. Elles doivent également promouvoir l'application de nouvelles techniques et motiver le personnel. Cette formation vous aidera à gérer les différences au sein de votre équipe en plus d'acquérir une méthode de coaching au niveau de l'apprentissage technique." (lm) En savoir plus >> Comment bâtir et livrer des présentations pecutantes x x OBJECTIFS: Structurer une présentation pour la rendre plus interactive Maitriser son message verbal et non verbal Augmenter la confiance en soi Communiquer autrement pour influencer avec intégrité TECHNIQUES DE PRÉSENTATION Mieux communiquer pour mieux convaincre L’impact du message verbal et le non verbal Comment chercher l’intérêt de l’auditoire, créer le désir de vouloir savoir plus Les étapes, de l’introduction jusqu’à la conclusion Les erreurs à éviter L’interaction et la reformulation Passer de l’écoute sélective à l’écoute active Comment motiver tous les styles de participants La conclusion et l’invitation à agir fc En savoir plus >> Comment prévenir les conflits de travail ou contribuer au maintien d’un climat de travail sein x   Conférence adaptée pour le personnel de votre organisation Vous êtes intéressé au mieux-être et au mieux-vivre de vos équipes de travail? Vous aimeriez être davantage outillé«pour faire face aux situations conflictuelles lorsqu’elles surviennent? Vous êtes témoin d’un conflit relationnel et vous vous demandez quoi faire? Au terme de la présentation, les participants auront eu l’occasion de réfléchir sur l’influence que possède chaque équipier dans l’entretien de son climat de travail. Ensemble, ils pourront réfléchir sur les moyens de nourrir un climat de travail riche et harmonieux au sein de leur équipe. (gl) En savoir plus >> Comportements difficiles ou stratégies de survie x x NOTE : La connaissance des types Myers-Briggs (MBTI) est fortement suggérée pour cet atelier. La vitesse à laquelle les changements s’opèrent dans les organisations exerce une pression constante chez les individus. Cette pression peut engendrer diverses réactions allant de la résistance à l’évolution. Comment expliquer ces comportements inadaptés, parfois jugés anormaux ? Pourquoi cette dynamique de survie se manifeste-t-elle ? Basée sur la connaissance des quatre tempéraments de Keirsey, l’atelier permet d’approfondir la compréhension de la dynamique particulière qui se vit chez la personne et les mécanismes de survie propres à chacun des tempéraments (gl) En savoir plus >> Croissance d'équipe x x Qu’est-ce qu’une équipe ? Quelles sont les composantes idéales d’une vraie équipe ? Qu’est-ce qui renforce une équipe et qu’est-ce qui nuit à l’équipe ? Nous démontrerons différents exemples d’équipes qui, dans le sport ou d’autres domaines d’activités, ont réussi à relever des défis impossibles à réussir par des gens qui travaillent seuls. Nous définirons, un par un, les ingrédients qui amènent, à coup sûr, le « momentum » à toute équipe qui gagne. (gb) 2- Quel est le rôle d’un équipier ? Nous regarderons, de plus près, le rôle de chacun des équipiers et leur impact dans la « chaîne de réalisation » d’un projet. Par différents jeux interactifs, les participants apprendront à découvrir leurs forces et leur rôle dans leur équipe et à découvrir si ils sont des leaders dominants, des leaders actifs ou des leaders silencieux. 3- La force de l’équipe La force de l’équipe réside dans l’accumulation et la multiplication des forces en présence et leur capacité à communiquer et à performer ensemble. Nous parlerons des relations humaines, des communications entre équipiers, du respect, de l’ambiance de travail et de la gestion des conflits. L’objectif: apprendre à gérer ces impondérables afin que l’équipe soit plus forte " En savoir plus >> Déclencher et maintenir la motivation x x L’atelier permet aux participants d’acquérir ces outils clé pour motiver leurs équipes grâce à une compréhension des mécanismes de la motivation, c’est-à-dire savoir développer le sentiment d’appartenance, des objectifs clairs, savoir reconnaître les membres de son équipe, savoir communiquer adéquatement, savoir gérer les résistances... Les participants vont ainsi pouvoir adapter leur manière d’être de façon à remodeler leurs performances et celles de leur organisation (fc) En savoir plus >> Développement des affaires pour professionnels x x OBJECTIF : Cet atelier vise à augmenter ses contacts et à bâtir des relations de partenariat solides. COMMENT OFFRIR UN PRODUIT, UN SERVICE OU UNE IDÉE? Le savoir ÊTRE puis le savoir FAIRE pour finalement AVOIR! Bâtir et élargir votre réseau de contact Plusieurs moyens de motiver vos contacts à vous aider Transformer les suspects en prospects et les prospects en clients Saisir les opportunités La prise de contact (briser la glace) L’approche T.R.U.S.T La relance intelligente Traiter la gêne et les obstacles rencontrés dans le processus Votre plan d’action pour tisser votre toile en renforçant le rapport de confiance. (fc) En savoir plus >> Dynamiser l’organisation avec la démarche appréciative x x Si vous pensez que le développement de votre entreprise repose sur l’analyse de vos problèmes, de vos faiblesses et de vos lacunes, il est urgent de changer vos croyances. Mettre l’accent sur ce qui est source de vitalité et d’énergie positive dans l’entreprise et vous en servir comme tremplin de développement et de transformation, voilà ce que propose la démarche appréciative. Que vous soyez à la tête d’une petite ou d’une grande équipe, consultant ou partenaire d’affaires, cette conférence de Pierre-Claude Élie vous fera découvrir une approche positive du changement, un processus dynamique et des outils pratiques qui vous aideront à faciliter vos projets de changement, à créer un environnement de travail stimulant, à optimiser l’utilisation des qualités de chacun dans un esprit de collaboration créative et d’innovation. Rien de moins! En savoir plus >> Génération Y : Attirer, motiver et conserver les meilleurs talents x x Le monde du travail change : équilibre travail – vie personnelle, rôle du gestionnaire, développement de carrière, les nouvelles attentes des travailleurs sont bien différentes. Finie l’époque où l’on se tuait à l’ouvrage pour un travail vide de sens ou un patron irrespectueux. Aujourd’hui, on ne laisse plus ses émotions et son réseau social à la porte lorsqu’on entre au boulot d’où l’importance de développer une approche adaptée à cette nouvelle réalité afin de minimiser le découragement de certains dirigeants et le manque d’engagement des employés. Découvrez de nouveaux outils afin d’attirer, de garder et de motiver vos employés En savoir plus >> Gérer autrement x x Le vrai leader est celui qui est capable d’inspirer, de mobiliser et de motiver son équipe afin de lui transmettre cette passion qui est nécessaire pour atteindre ses objectifs. Voulez-vous devenir ce vrai leader ? (fc) En savoir plus >> Gérer autrement et pourquoi (indice IRB) x   Cette conférence d’une durée approximative de 45 minutes s’adresse davantage à des gestionnaires, des directeurs et des décideurs. Elle démontre que le bonheur n’est plus qu’une simple notion abstraite, vague, subjective et largement inspirée de la «Psycho pop», mais une variable objective et mathématique, une variable qui compte et dont on doit dorénavant prendre en considération dans la gestion des ressources humaines. S’appuyant sur les 24 facteurs d’influence du bonheur et sur la théorie des 5R du bonheur au travail, cette conférence apporte un éclairage nouveau lorsque vient le temps de poser un diagnostic sur l’état du capital humain d’une organisation. Appuyée par une présentation power point, cette conférence audacieuse et passionnante fait ressortir l’importance de gérer en se basant sur la notion de bonheur et suggère différentes avenues pour y arriver. En savoir plus >> Gérer des ventes ou gérer des vendeurs x x "Être directeur ou gérant des ventes, ce n’est pas seulement gérer des territoires, des chiffres, des promotions, etc … C’est aussi gérer des êtres humains qui ont besoin d’une grande dose de motivation. On traite souvent les vendeurs de yo-yo, tantôt motivés, tantôt découragés. Ne serait-ce pas aussi la faute du gérant des ventes. Cette conférence fera la lumière là-dessus." (gb) En savoir plus >> Gérer les clients difficiles x x Avec cette formation/coaching, vous apprendrez à connaître les techniques de communication efficace pour gérer les appels téléphoniques de clients difficiles. Vous apprendrez également à vous concentrer sur les faits et non sur les individus, à connaître les caractéristiques de l'écoute active, gérer son anxiété et connaître les techniques de "comment désamorcer une réaction émotive". d'une durée de 3 heures, ce séminaire vous est présenté avec des outils et un plan d'action personnel (jml) En savoir plus >> Gérer les conflits et améliorer les relations   x Avec cette formation, les invités rempliront un questionnaire de personnalité, et selon leurs couleurs, apprendront à gérer leur équipe, mieux connaître leur collègues et clients. Scientifiquement reconnu, cet inventaire de déploiement des forces de la personnalité et des rlations interpersonnelles amélioreront la le rendement de tous les gestionnaires. (JML) En savoir plus >> Gérer les différences au travail x x Cet atelier vise à sensibiliser les membres d’une équipe à l’importance des complémentarités et à l’utilisation efficace des différences individuelles pour créer une équipe de travail performante et créative. Un incontournable si vous voulez dynamiser votre équipe, accroître la mobilisation, l’efficacité et la qualité des interactions au sein de votre équipe de travail. Atelier offerte par une conférencière de renom spécialisée en gestion de conflits, vous serez surpris par son expertise. (gl) En savoir plus >> Gestion d'équipe à distance x x Le management à distance implique la gestion d’équipes constituées de personnes se trouvant dans différents lieux géographiques, avec divers fuseaux horaires, donc parlant souvent différentes langues et ayant différentes cultures. L’enjeu pour les managers de ces équipes est de parvenir, malgré l’éloignement, à gérer l’activité tout en créant une relation inspirante pour leurs employés dans le but d’obtenir de bonnes performances. C’est un défi majeur aujourd’hui pour les entreprises car ce type de structure est de plus en plus courant à cause de la globalisation. La création d’un solide esprit d’équipe, associé à l’utilisation d’outils de gestion efficaces facilitent la tâche de ces managers et permet aux collaborateurs de se sentir encadrés et proches de leur gestionnaire malgré l’éloignement physique. (fc) En savoir plus >> Gestion d'une équipe de vente x x a) Techniques de communication pour influencer et mobiliser b) Préparation du gestionnaire c) ÉVALUATION ET OUTILS DE FORMATIONS POUR LE GESTIONNAIRE c) Bâtir une relation d’affaires solide d) Développer les comptes clients e) Comment l’individu gère les résistances f) La conclusion et l’engagement (fc) En savoir plus >> Gestion de soi (réceptionniste / secrétaires et adjointes)   x Le soutien administratif de la réceptionniste et/ou de la secrétaire et/ou de l'adjointe est le premier point de contact. Leur rôle est important et doit être revalorisé. Elles représentent l'image de l'entreprise et elles doivent se démarquer en utilisant une approche proactive du protocole de courtoisie. De plus, elles doivent apprivoiser leur stress afin de communiquer efficacement tout en développant une relation de collaboration avec les collègues et les gestionnaires. (lm) En savoir plus >> Gestion des conduites négatives et/ou employés en difficulté x x Depuis l’entrée en vigueur de la loi prévenant le harcèlement psychologique au travail, les gestionnaires et le personnel tolèrent de moins en moins les conduites qui nuisent au climat de travail. Gérer les employés qui présentent des problématiques de fonctionnement constitue un défi de taille pour les gestionnaires. Se sentant souvent peu outillé dans la gestion des dimensions humaines, trop souvent, le gestionnaire tarde à intervenir. Cette formatrice reconnue offre ses formations personnalisées dont le résultat dépasseront vos attentes. (gl) En savoir plus >> Gestion des conflits   x La gestion des conflits est un cours conçu pour les personnes qui doivent collaborer en équipe ou qui souhaitent acquérir cette compétence pour atteindre leurs objectifs par le partenariat. Les participants à cette formation apprendront à rester calmes, attentifs et fermes face aux comportements agressifs. Analyser les conflits et leurs causes et appliquer des stratégies de négociation. Agir clairement pour réaliser un objectif commun permettant d'intervenir avec efficacité dans la résolution de conflits interpersonnels. (ap) En savoir plus >> Gestion des conflits et prévention x x Les conflits relationnels constituent l’un des principaux facteurs qui expliquent les problèmes psychologiques au travail. Les conflits entraînent une baisse importante de productivité due au stress et un taux d’absentéisme élevé du personnel. Vous apprendrez à gérer et à prévenir les conflits en actualisant vos compétences émotionnelles, car les émotions sont au cœur même de tous les conflits. Il faut pouvoir désamorcer les émotions impliquées. Celles-ci sont en lien direct avec les besoins des individus (besoin de contrôle, de sécurité, de reconnaissance, etc.). Vous y apprendrez comment aider les protagonistes à se responsabiliser, dans le respect de soi et de l’autre pour éviter les réactions défensives. L’atelier vous guidera dans la mise en place des bases d’une relation gagnant-gagnant où chacun s’investit pour transformer la relation conflictuelle en relation satisfaisante (ra) En savoir plus >> Gestion des décisions x x détails à venir En savoir plus >> Gestion des émotions x x Dans bien des entreprises, les émotions n’ayant pas leur place, les relations se durcissent, le climat émotionnel se détériore. Il s’installe alors au sein des équipes de travail tensions, non dits, frustrations, qui nuisent à la santé de l’entreprise. Cette formation aide l’employé à : -approfondir sa compréhension des émotions -identifier le parcours d’une émotion (déclencheur/émotion réaction/comportement) -identifier ses propres émotions dans des situations à charge émotive -exprimer ses émotions et aider l’autre à exprimer les siennes -gérer son impulsivité -apprendre à se responsabiliser plutôt qu’utiliser le « tu » -comprendre et répondre au message émotionnel de l’autre -développer une communication efficace qui favorise des relations satisfaisantes. (ra) En savoir plus >> Gestion des réunions efficaces   x Cette formation va vous aider à améliorer le contenu des réunions auxquelles vous participez, que vous les animiez ou que vous soyez simple participant, en partant du principe qu'une réunion efficace est une réunion qui atteint ses objectifs en un temps raisonnable. Une réunion est productive lorsque les objectifs ont été atteints en un minimum de temps et à la satisfaction des participants. (lm) En savoir plus >> Harcèlement psychologique x x 1.Sensibiliser à l’importance d’agir de manière respectueuse avec ses collègues de travail et son employeur. 2.Comprendre et reconnaître ce qu’ont en commun les malaises organisationnels, les conflits interpersonnels, les conflits d’équipe et le harcèlement psychologique. 3.Identifier les comportements nocifs pour le climat de travail. 4.Prendre connaissance des moyens de contrer le harcèlement psychologique en milieu de travail (référence à la politique organisationnelle en vigueur dans l’organisation). En savoir plus >> L'Appréciation du rendement : Au delà de l'outil x x Vous souhaitez faciliter la communication et améliorer la relation gestionnaire / employé ? La rétention de votre capital humain est au cœur de vos préoccupations ? Vous désirez améliorer la productivité et l’efficacité de votre organisation Objectifs de la formation : Cette formation vise à sensibiliser les gestionnaires à l’importance d’un processus d’appréciation du rendement et à les guider au niveau de l’élaboration et de l’application concrète de cet outil stratégique favorisant la motivation, la mobilisation et la fidélisation des employés. formatrice très appréciée, elle sait passer ses messages d'une façon très imaginative, avec beaucoup d'interaction (jb) En savoir plus >> L'art critique constructif et feed back positif x x Cette formation vise à faire de vous un collègue aidant qui motive, stimule et provoque, au lieu d’un « critiqueux » négatif qui confronte, domine et envahit l’autre. Dans cette formation, vous découvrirez que l’objectif ultime d’une critique est de motiver l’autre à s’améliorer. Vous développerez votre habileté à être à l’écoute de votre interlocuteur et de vous-même. Sans être directif, vous lui laissez faire ses choix tout en nommant clairement vos besoins, sans le ménager mais sans le réprimander. L’art de la critique consiste à rester soi-même sans s’imposer à l’autre. L’inviter respectueusement à se transformer sans faire intervenir le pouvoir, mais plutôt en affirmant son savoir être dans un climat d’entraide. Le but ultime est de responsabiliser l’aidé (celui qui reçoit le feedback) par l’intervention avertie de l’aidant (celui qui donne le feedback (ra) En savoir plus >> L'art de la reconnaissance x x Depuis sa naissance, un être humain qui a grandi dans une famille saine a vu ses faits et gestes reconnus. On applaudit ses premiers pas, ses premiers mots, ses premiers dessins. On a souligné ses réussites à l'école et en-dehors de l'école. Les milieux de travail contemporains semblent trop ignorer ces faits et négligent l'impact du regard porté sur l'utilité et la beauté du travail de l'autre, des autres. La reconnaissance constitue un facteur de protection puissant contre les méfaits d'une tension psychique trop élevée, trop longtemps. "Sa prestation est dense, bien documentée, percutante, sensible et teintée d’humour" (sm) En savoir plus >> L'Art de la reconnaissance x x À la fin de la rencontre les personnes présentes: 1) connaîtront les raisons pour lesquelles la reconaissance a tant d’impact chez un être humain, 2) sauront distinguer au moins quatre formes différentes de reconnaissance, 3) pourront identifier les obstacles à la reconnaissance dans un milieu de travail, 4) seront en mesure de reconnaître les conditions à respecter pour que la reconnaissance se manifeste dans la vie professionnelle et personnelle, 5) connaîtront les pièges à éviter et les risques qui peuvent être rencontrés dans une “démarche” de reconnaissance, 6) sauront quoi faire devant une personne qu’elles trouvent difficile à reconnaître. En savoir plus >> L'art de négocier avec aisance et efficacité   x Puisqu'il y a plusieurs styles de négociateurs, il est très important de connaître le vôtre pour être à votre meilleur lors de vos négociations. Cette formation qui privilégie une approche adaptée à chaque participant, vous permet entre autre de découvrir votre style et de développer vos compétences de négociateur pour tous genres d’auditoires et de contextes. De plus, elle vous permet d’avoir plus d’aisance et de plaisir à négocier tout en améliorant grandement vos résultats. L’approche utilisée permet de faire émerger le négociateur optimal en vous en fonction de votre style, votre réalité et vos objectifs (mb) En savoir plus >> L'Évaluation du rendement   x L'évaluation du rendement, c'est comme la vertu: personne n'est contre, mais chacun a sa propre vision de la chose.....Les objectifs de ceette formation permettra de dresser le portrait des principales étapes menant au développement et à la mise en place d'un programme d'évaluation du rendement en réponse aux besoins de l'organisation. (JML) En savoir plus >> L'importance des femmes dans l'organisation x x Depuis plusieurs années, les femmes prennent de plus en plus de place dans nos entreprises et ce, à tous les niveaux hiérarchiques. Dans le cadre de cet atelier, nous aborderons les thèmes suivants : En quoi la reconnaissance est importante, afin d’arriver à se faire confiance et prendre sa place qui nous revient en tant que femmes au sein de l’organisation Comment pratiquer cette reconnaissance en ne prenant pas pour acquis qu’elle doit toujours venir des autres Le lien entre l’estime de soi et la reconnaissance Les effets scientifiques de la reconnaissance et leurs impacts majeurs sur notre quotidien. Le défi des femmes en 2009 pour prendre la place qui leur revient dans l’organisation dans un monde longtemps dominé par les hommes Cet atelier de 2 heures sera donné en mode interactif En savoir plus >> L'intégration du capital humain lors de fusion d'entreprise x   Le contexte actuel fait en sorte que plusieurs organisations ou entreprises décident de croître par acquisition ou encore de fusionner pour être mieux positionner et relever avec succès leurs défis d’affaires. Toutefois, cette transformation crée souvent un choc pour les personnes. Les différences de culture, de systèmes, de modes de fonctionnement ou d’approches représentent plus d’un ajustement à vivre. Comment mobiliser les personnes, traverser cette zone de turbulence, créer un environnement harmonieux et obtenir la productivité souhaité (pg) En savoir plus >> L’attitude « coach » du gestionnaire x x Le coaching est un mot de plus en plus à la mode. On l’utilise à toutes les sauces. Pourquoi est-ce si populaire? Qu’est-ce que cela veut dire? Quelle est sa valeur ajoutée? Comment développer l’attitude coach du gestionnaire? Comment mettre cette pratique à profit comme gestionnaire? La formatrice est certifiée PCC par l’International Coaching Federation (mc) En savoir plus >> L’expérience –employé : l’AME des entreprise performantes x x Visez l’excellence : Créez l’expérience- employé La pénurie de main d’œuvre vous préoccupe? Vous voulez vous démarquer comme employeur, attirer les personnes de talents, fidéliser et mobiliser leurs employés? La gestion des ressources humaines vous semble de plus en plus complexe? Créer l’expérience–employé pourrait devenir votre solution. Venez découvrir pourquoi ce nouveau paradigme de la gestion du capital humain, devient un incontournable pour les entreprises soucieuses de leur performance...... En savoir plus >> La gestion des talents x   Un nouveau courant est apparu au cours des dernières années, celui de la gestion des talents. Que signifie concrètement gérer le talent ? Est-ce une mode ? Pourquoi parler de talents et non de compétences ? Quels sont les effets sur nos pratiques de gestion des ressources humaines? Quelle est l’ampleur du changement ? Quels sont les gestes à poser pour intégrer cette approche en gestion des ressources humaines ? Les enjeux d’attraction et de conservation des personnes nous ont obligés à remettre nos pratiques en question et voici une occasion de poser un nouveau regard sur nos façons de faire. (PG - LB) En savoir plus >> La gestion des talents : des concepts à la pratique x   Un nouveau courant est apparu au cours des dernières années, celui de la gestion des talents. Voici une conférence centrée sur la pratique qui permet de transformer les concepts en application concrète. Les enjeux d’attraction et de conservation des personnes nous ont obligés à remettre nos pratiques en question et voici une occasion de poser un nouveau regard sur nos façons de faire. Venez découvrir… … ce que signifie concrètement la gestion des talents; … pourquoi nous parlons maintenant de talents et non de compétences; … les effets sur nos pratiques de gestion des ressources humaines; … l’ampleur de ce changement; … les gestes à poser pour intégrer cette approche en gestion des ressources humaines. (lb-pg) En savoir plus >> La performance d'une organisation passe par la mobilisation du capital humain x   "Dans le contexte de mondialisation actuel, la compétition se fait de plus en plus féroce et pousse les organisations à proposer le meilleur produit/service au moindre coût. De plus, la compétitivité des entreprises québécoises et canadiennes est fortement affectée par l’économie américaine. Ces pressions externes forcent les organisations à revoir leurs pratiques de gestion du capital humain. Une recension de nombreuses études et pratiques de gestion révèle que la performance d’une organisation peut être fortement améliorée par la mise en place de « pratiques gagnantes » en matière de gestion du capital humain. En fait, 7 « pratiques gagnantes » émergent et permettent de distinguer les « bonnes » entreprises des « excellentes »." Conférencier de haut niveau (pg) En savoir plus >> La reconnaissance...ça commence par vous ! x x « Honorer votre chemin de vie! » Vos valeurs Vos passions Qu’est-ce que ces questions ont à voir avec la reconnaissance? Elles sont fondamentales et leurs réponses sont plus simples que vous imaginez. Vos réponses vont vous permettre de vous reconnaître et de vous faire reconnaître à votre juste valeur en tout temps et en toute circonstance. Voilà le fondement de cette conférence interactive sur ce sujet fascinant qu’est la reconnaissance. En savoir plus >> Langage d'influence x x Entre ce que je pense ce que je veux dire, ce que je veux dire, et ce que je dis, ce que vous avez voulu entendre et ce que vous avez cru entendre et finalement ce que vous avez voulu comprendre, le message a eu le temps de se diluer. Alors arrêtons d’être intéressants et commençons à être intéressés. Adaptons notre message au style et au profil de notre interlocuteur. Le message passe mieux, l’impact est meilleur et nous éviterons les malentendus.(FC) En savoir plus >> Le générateur de performance x x Nous devons voir la fonction de formateur comme celle de gardien de la culture, d’agent de changement, de générateur de la performance, de coach, etc. Il a la responsabilité de développer les compétences et l’engagement (la mobilisation) des gens. Agir comme formateur dans son milieu de travail requiert une méthode et des techniques propices à donner aux autres le goût d’apprendre et d’aller plus loin. OBJECTIFS Permettre au participant : D’identifier et de respecter les styles d’apprentissage; De structurer l’intervention de formation selon la démarche proposée; De traiter les résistances liées à l’apprentissage; D’utiliser des techniques et des outils d’apprentissage. (fc) En savoir plus >> Le mentorat pour préparer la relève x   Le Québec est frappé de plein fouet par le vieillissement de la population. D’ici 2011, 60 % des cadres, notamment, quitteront pour la retraite. Au cours des 10 prochaines années, 70 % des PME changeront de mains. Actuellement, seulement 44 % des propriétaires d’entreprises ont une stratégie de départ. ▫ Quelles sont les méthodes de préparation à l’avancement ? ▫ Quelle est l’utilité et l’efficacité de ces moyens ? ▫ Quels sont les moyens les plus efficaces ? ▫ Quels sont les facteurs déterminants ? ▫ Qu’est-ce que le mentorat et quel est son rôle ? Psychologue spécialisée en développement organisationnel, cette conférencièreet psychologue industrielle est reconnue pour son expertise en gestion du changement, en coaching de gestionnaires et en développement des talents. Vous serez emballé de la qualité de ses propos et de son expertise (lb) En savoir plus >> Le monde change...comment changer de peau en tant que gestionnaire ? x x Le rythme de changement dans nos organisations et la diversification de nos équipes exigent de revoir nos pratiques de gestion. A travers tous ces mouvements, nous devons apprendre à nous démarquer comme employeur qui arrive à attirer, mobiliser et développer le talent. En parallèle, nous sommes nous-mêmes bousculés dans nos habitudes et nos valeurs. Comment adapter notre approche de gestion a cette nouvelle réalité? Comment apprendre a bien gérér nos propres émotions? Comment arriver à gérer celles des autres? Comment composer avec les employés plus difficiles sans y laisser sa peau? psychologue organisationnelle très dynamique vous informera sur la gestion de l'"être" et non du "faire" (jc) En savoir plus >> Leadership flexible et efficace   x Les changements profonds qui s'opèrent dans notre société influencent radicalement la gestion au sein des organisations et des entreprises. L'instauration d'un leadership flexible et efficace permet d'obtenir la collaboration souhaitée auprès de tous les employés, de promouvoir l'engagement, d'améliorer la performance et d'atteindre les objectifs fixés. (lm) En savoir plus >> Leçons de la jungle - Optimiser le capital créatif de votre entreprise x x « Les leçons de la jungle… » sont des « histoires-tremplin » qui expliquent comment les modèles créatifs de gestion et les principes de stratégie que l'on retrouve dans la Nature s'appliquent à la personne et à l'organisation . Aujourd'hui, les nouvelles conditions économiques, sociales et environnementales changent les règles du jeu et imposent des ajustements rapides qui invitent l'individu, les groupes et les organisations à développer une façon plus créative et stratégique de faire, d'agir et même d'évoluer. À l'instar de la Nature qui gère un environnement en perpétuel changement, il devient nécessaire de comprendre et d'utiliser les processus, les techniques et les outils qui nous permettent de l'imiter avec succès. Toute activité de formation qui augmente le capital créatif des personnes doit être vue comme un investissement et comme une façon de d'accroître « l'intelligence » de l'organisation dans laquelle elles évoluent. Cette ressource inestimable devient immédiatement tangible lorsqu'elle est utilisée pour innover et pour améliorer les produits, les services, les systèmes, les processus et les relations humaines. (lp) En savoir plus >> Les chapeaux de Bono   x Stimulez la coopération et le respect des différences dans votre équipe de travail. Cette technique d’animation d’avant-garde permet d’effectuer une mise au point sur les sujets importants et d’évacuer des irritants. L’activité consiste à utiliser six chapeaux à penser imaginaires où chacun représente un type de pensée particulier. Le chapeau rouge met l’accent sur l’expression des émotions. Le chapeau noir est la pensée critique, il évalue les risques. Le chapeau blanc est la pensée objective orientée vers les faits. Le chapeau jaune est celui de la logique positive et de l’optimisme. Le chapeau vert est la pensée inventive et la créativité. Enfin, le chapeau bleu organise la réflexion. En introduisant cette technique lors de vos activités, les participants découvrent un style de communication qui favorise des échanges constructifs (ra) En savoir plus >> Les cinq types de personnalité x x Nous venons tous au monde avec nos propres codes génétiques, mais la nature qui nous habite a aussi ses spécifications. Certains d’entre nous, les staccatos, sont très organisés. Par contre, les fluides semblent s’adapter à tout changement. La créativité honore les chaotiques, tandis que la méditation appartient aux statiques. Mais n’oublions pas l’humour des légers. Quelle est votre vraie nature? Cette conférence vous en dira long sur vous-mêmes et sur les gens qui vous entourent. Elle vous enseignera l’art de bien vous entendre avec tous et chacun. (#442-aj) En savoir plus >> Les Multiples facettes de la gestion   x Comment optimiser mon rôle de gestionnaire dans un contexte intergénérationnel ? Quels sont les impacts d’une mauvaise gestion ? Comment mobiliser et favoriser la rétention ? OBJECTIF DE LA FORMATION Outiller les gestionnaires vers un mode de gestion efficace afin d’optimiser leurs compétences en relations interpersonnelles et intergénérationnelles. (jb) Cette formatrice offre ses sujets d'une façon qui sort de l'ordinaire avec beaucoup d'interaction et très imagés. (jb) En savoir plus >> Maintenir le cap dans la turbulance x   Comment gérer les résistances et les réactions de survie chez les employés ? Lorsqu’une crise économique et des changements importants menacent l’équilibre des employés à quoi faut-il s’attendre? Le sentiment d’insécurité engendré par la crise économique actuelle et la menace possible de mises à pied peuvent déclencher diverses réactions allant de la résistance aux réactions de survie. Comment reconnaître ces réactions et comment les neutraliser? Dans un contexte socio-économique instable, les professionnels en ressources humaines peuvent minimiser l’insécurité grandissante qui sévit au sein de leur organisation en adaptant leur écoute et leurs actions auprès des employés. La présente allocution offre des réflexions pertinentes et des pistes d’actions portant sur la façon de supporter les gestionnaires et les employés à garder le cap en période de turbulence. (gl) En savoir plus >> Mettez vos émotions à votre service x x Les émotions, même celles des autres, peuvent souvent engendrer des situations pénibles dans les milieux professionnels lorsqu'elles ne sont pas correctement gérées. Tout en présentant le concept d'intelligence émotionnelle, la conférence fait un survol sur le développement des habiletés liées à la gestion des émotions et à définir de quelles façons les émotions peuvent être mises au service de l'intelligence et du leadership personnel. La recherche sur le leadership nous apprend que le manque d’entregent et l’incapacité de s’adapter constituent les deux facteurs principaux dans le déraillement d’une carrière. De nos jours un nombre croissant de scientifiques pense que la compréhension et l’utilisation judicieuses des sentiments peuvent jouer un rôle primordial dans notre croissance dans le monde organisationnel. Les dirigeants les plus doués accomplissent cet exploit grâce à un mystérieux dosage d’aptitudes psychologique que l’on appelle l’intelligence émotionnelle. (fc) En savoir plus >> Mieux comprendre le client pour mieux le servir x x Le vrai leader est celui qui est capable d’inspirer, de mobiliser et de motiver son équipe afin de lui transmettre cette passion qui est nécessaire pour atteindre ses objectifs. Voulez-vous devenir ce vrai leader ? Voici comment ! (fc) En savoir plus >> Mobiliser l’individu dans l’équipe et l’équipe dans l’organisation x x La formation vise à développer chez le participant ses habiletés à consolider son équipe de travail en favorisant l’engagement Le participant sera capable : De cerner les caractéristiques d’une équipe solidaire et efficiente; D’apprendre à initier et à démontrer des attitudes et des comportements favorisant le travail d’équipe; D’identifier les comportements de leader qui favorisent l’engagement et non la soumission (fc) En savoir plus >> Mobiliser vos équipes de travail x x Jongler avec les demandes croissantes, les échéances restreintes et les exigences du personnel est exigeant pour les gestionnaires. Comment réussir avec brio sans s’épuiser ? La réponse est simple : par la mobilisation de ses équipes de travail. Lorsque les membres d’une équipe rament tous dans le même sens, non seulement la performance est au rendez-vous mais le plaisir y est aussi. Participez à cette conférence et optez pour les actions et les gestes qui rapportent. (gl) En savoir plus >> Négociation efficace   x Structurez votre stratégie de négociation. Cette formation donne des outils et des pratiques eficaces pour une négociation efficace où les deux parties ressortent satisfaits et désirent refaire affaire ensemble. La négociation requiert une stratégie structurée qu'il ne faut jamais limiter à un seul élément tel que le prix. comment réussir à obtenir ce que vous voulez tout en liassant les autres avoir ce quils veulent vraiment ? Quels sont les principes et les conditions indispensables à une négociation efficace? La formation évoquera les trois règles à suivre pour une négociation dont les deux parties auront le sentiment de ressortir gagnants. Formateur de haut niveau, son expertise vous renversera ! (fc) En savoir plus >> Quand la solution passe par la créativité (gestionnaires) x x Dynamiser les forces créatives de son équipe pour résoudre les problèmes Pour mettre en place un processus de résolution de problèmes efficace, les organisations doivent apprendre à puiser aux forces créatives de leurs équipes. Découvrez comment mettre à profit la diversité des styles créatifs de votre personnel pour relever vos défis. Cette formation vous permettra de mieux comprendre le processus créatif et de reconnaître les forces créatives spécifiques de chaque membre de votre équipe – aussi bien que les vôtres, bien entendu. Il s’agit d’une approche basée sur la théorie de l’adaptation et de l’innovation développée par le Dr M.J. Kirton. Vous utiliserez un outil qui permet d’identifier scientifiquement le style créatif de chaque individu. Vous découvrirez que certaines personnes sont davantage enclines à solutionner les problèmes par l’adaptation des mécanismes en place, et que d’autres auront plutôt tendance à vouloir innover en les réinventant entièrement. Entre adaptateurs et innovateurs se déploie un large spectre, celui de la créativité organisationnelle. Vous apprendrez à gérer cette variété de styles et, ainsi, à relever le défi de la diversité au sein de votre propre équipe. Au terme de cette formation, vous disposerez des connaissances pour optimiser votre capacité de résoudre collectivement les problèmes de façon créative. Vous pourrez mettre en place une dynamique où les styles créatifs souvent divergents de votre équipe convergeront vers la découverte de solutions originales et consensuelles.(LB) En savoir plus >> Quand le travail prend tout son sens x x Les grands penseurs de ce siècle proclament que les meilleurs gestionnaires seront ceux qui auront développé leur quotient émotionnel. -Comment devenir un gestionnaire modèle pour ses employés ? -Comment exercer un leadership ascendant sur son personnel -Reconnaître l’influence du rôle de gestionnaire sur son entourage (savoir-être et savoir-faire); -Connaître les quatre qualités des leaders charismatiques; -Élaborer son propre plan d’action sur la base des compétences liées à l’intelligence émotionnelle. (Cette action permet d’accroître la maîtrise des compétences dans le but d’exercer une plus grande influence). formatrice et conférencière et auteurs très reconnue dans le monde de la gestion des émotions et de conflit, elle vous offre son expertise. Dynamique et très crédible, les gestionnaires sont positivement influencés par ses outils et exemples concrets. En savoir plus >> Turbulences à bord, quand le conflit éclate au sein d’un équipage ! x   (Pour gestionnaire) À partir d’une histoire vécue à bord d’un voilier, découvrez les difficultés qu’expérimentent les équipes de travail. Visualisez les facteurs qui conduisent à l’escalade, puis à l’éclatement du conflit, à la détérioration du climat ainsi qu’aux conséquences fâcheuses d’un leadership exercé trop tardivement. Spécialisée en gestion d'employés difficiles et de conflits, cette formatrice vous proposent des outils concrets facilement adaptables à votre réalité d'entreprise (gl) En savoir plus >> Une gestion de conflit, ça se gère ! x   Le succès professionnel passe inévitablement par la capacité de bien gérer les situations conflictuelles au travail, auxquelles nous nous heurtons tous, un jour ou l’autre. Savoir résoudre les conflits en milieu de travail devient donc une nécessité, un besoin. Cette séance vous aidera à être plus efficace dans votre gestion des conflits. Elle vous permettra de découvrir comment vous vous réajustez lors d’un différend et d’apprendre comment gérer efficacement une relation interpersonnelle. Vous pourrez cibler les habiletés personnelles à acquérir et apprendre à utiliser les techniques et les outils de base de gestion du conflit. De plus, un modèle de référence et une méthodologie simple pour établir un diagnostic de la situation vous seront présentés. (PG-LB) En savoir plus >>

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